Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 1 août 2026
Chez KSKIN, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
🚚 La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.
Retard de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, conditions météorologiques, douanes ou autres événements exceptionnels), KSKIN ne pourra être tenue responsable. Toutefois, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu, endommagé ou n'est pas arrivé dans les délais habituels, contactez-nous dès que possible à :
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